Ordini e Pagamenti

Se il tuo ordine non va a buon fine contatta la tua banca per verificare che non ci siano blocchi di sicurezza sulla tua carta di credito. Prova ad effettuare un nuovo ordine assicurandoti che l'indirizzo di fatturazione, il nome sulla carta e altri dettagli relativi al tuo conto/carta siano corretti. 

Se il problema si ripresenta, contatta il nostro Servizio Clienti cliccando sul link Contattaci disponibile in fondo al sito oppure via chat fornendo uno screenshot del problema.

Una volta che l'ordine è confermato, non possiamo garantire la cancellazione o la modifica dello stesso. 

Se hai ricevuto il tuo ordine e desideri restituirlo o cambiarlo ti invitiamo a fare riferimento alla sezione Resi e Rimborsi.

Non è possibile cambiare gli ordini o aggiungere dei prodotti ad un ordine già esistente.

Affinché l'ordine possa essere elaborato ed evaso, il paese di spedizione deve coincidere con il paese di fatturazione.

Ti invitiamo quindi a verificare che l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo di fatturazione e l'estratto conto della tua carta di pagamento facciano riferimento allo stesso paese: eventuali discrepanze potrebbero causare blocchi o ritardi nella gestione del tuo ordine.

Ti consigliamo inoltre di inserire i tuoi dati di contatto in modo accurato e completo, in modo che il nostro team possa contattarti prontamente qualora fosse necessario.

Acquistare su bogliolimilano.com è un'esperienza semplice e piacevole. Puoi navigare tra le categorie disponibili nel menu per scoprire le nostre collezioni, oppure utilizzare la barra di ricerca se sai già il prodotto che stai cercando.

Una volta individuato il capo, seleziona la taglia e il colore e clicca su "Aggiungi al carrello". Puoi visualizzare gli articoli selezionati in qualsiasi momento tramite l'icona del carrello in alto o attraverso il pannello laterale. Dalla Shopping Bag potrai inoltre rimuovere un articolo o aggiungerlo alla tua Wishlist.

Quando sei pronto per concludere l'acquisto, clicca su "Procedi all'acquisto" per completare l'ordine.

In caso di difficoltà nell'inoltro dell'ordine, ti suggeriamo di:

• Utilizzare un browser aggiornato, preferibilmente Google Chrome o Mozilla Firefox
• Svuotare la cache o eliminare i cookie del browser
• Verificare che la tua carta di pagamento sia abilitata per gli acquisti online, tenendo a portata di mano il codice 3D Secure
• Provare con un metodo di pagamento alternativo

Qualora il problema dovesse persistere, il nostro Servizio Clienti rimane a tua completa disposizione: puoi scriverci a customercare@bogliolimilano.com, contattarci tramite chat o utilizzare il link Contattaci in fondo alla pagina.